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【退職代行デメリット】メリットの紹介!サービスの問題点

【退職代行デメリット】メリットもありサービスを把握しよう

皆さんは「退職代行」サービスをご存じですか?

退職代行のデメリットがきになる人が多いと思います。率直におつたえします。

退職代行にはメリットもあります。

近年の慢性的な人手不足により、あらゆる業界でブラック企業が増えてきた結果、辞めたくても辞めたいと言えずに悩んでいる人のためにできた新しいサービスです。

つまり、会社を辞めたい人に代わって、辞めたい旨を勤務先に伝えてくれる、辞めたいことを言い出せない方にとっては非常にありがたいサービスになります。

シバッタマン

今回の記事では【退職代行デメリット】メリットもありサービスを把握しようについてお伝えします。

目次

【退職代行デメリット】メリットのサービス紹介!ニコイチやSARABAの問題点

まず退職代行サービスって何なの?

退職代行とは、ある種、今の時代に非常にマッチした新しいサービスになります

シバッタマン

私は2回転職経験がありますが、新卒で入社した会社に辞めたい旨を伝えるまでに要した時間は半年でした。

言ってしまえばなんてことはないのですが、上司に「ちょっとお時間よろしいでしょうか?」というまでの心の葛藤は、数十年経っている今でも鮮明に覚えています。

 

ところが退職代行サービスを利用すれば、私のような思いをすることなく、第三者のプロが勤務先に退職の意向を伝えてくれるわけですから、本当にありがたいサービスだと思います。

 ただ、できて間もない業界であるだけでなく、そもそも、労働に関する法律は一般的に分かりづらいと認識されているので敬遠されており、働いていらっしゃる多くの方は、その法律のことをあまりよくご存じではありません。

退職代行は違法ではない

「退職の意向を伝える」という行為だけならば、本人の口から言うことが一番だとは思います。

シバッタマン

ただ、第三者である退職代行業者のスタッフが伝えても、何ら問題はありません。

その一方で、一般的に企業の多くは退職の意思表示として、文書による退職願の提出を求めます。

つまり、たいていの会社では、口頭で退職の意思を聞くだけではなく、退職願を提出して貰い受理することではじめて、退職を認めているのです。

くの企業では結論的には、本人から退職届を出してもらうことで退職を認めているわけですから、退職代行業者が行っている「依頼主の退職したいという意向を口頭で勤務先に伝える行為」はあくまでも「依頼主の退職のお手伝い」であるだけなので、違法にはあたらない、というわけです。

【退職代行デメリット】を解説

デメリット①:ハラスメントの慰謝料の請求には費用がかかる

シバッタマン

ハラスメントと一言で言っても、その内容はさまざまで「パワーハラスメント」「セクシャルハラスメント」「モラルハラスメント)」など、多岐にわたります。

 ハラスメントに対し、会社には対策を取る義務があります。「職場環境配慮義務」になります。つまり会社には、従業員が安心して働ける環境をつくる義務がある、というわけなのです。もし退職予定者が「ハラスメントにより退職するわけだから、何も対策をとらなかった会社は慰謝料を支払うべきだ」と感じた場合は、慰謝料を請求することが可能になります。

引用元:職場環境配慮義務

退職代行業者は対応することができませんが、弁護士は依頼主の勤務先との交渉可能です。ただ弁護士に頼むだけあり費用がかかります。

デメリット②:同企業への再就職が難しい

シバッタマン

退職代行を利用して退職した際に念頭に抑えておかなければなそれまで円満に勤務していた方であれば特に、「退職の申し出」というのは勤務先のとって青天の霹靂です。

 ましてや、通常であれば本人から直接勤務先に申し出るべきことを、第三者から突然告げられることになるのです。退職者が出ればその穴を埋めなければなりませんし、勤務先の同僚にも負担のかかることです。

退職代行を利用しての退職の後に、同企業に再就職することは非常に難しくなりますよね。退職したは良いけれど次の勤務先が見つからず、「やっぱり戻りたい」と思っても希望は大変薄いということを認識した上での利用が求められます。

デメリット③:罪悪感が残る場合がある

退職代行を利用する方が正義感の強い方である場合、自ら退職を告げることができなかった点を気にして引きずってしまう場合があるでしょう。

シバッタマン

街で同僚や上司とすれ違ったりしないか、噂になって悪くいわれていないかなど気に病んでしまうことも考えられます。

そういったことに耐えられないという場合には退職代行を利用するのではなく、自ら勇気を出して退職の旨を伝えたほうがよほどスッキリとした気持ちで過ごせますね。ご自身の性格をよく考えたうえで利用したほうが懸命です。

デメリット④:周囲からの理解が得られない可能性あり

退職代行というサービスが大々的に知られ始めたのはごく最近のことです。若い方々には比較的浸透し始めていますが、年配の方々にとってはなかなか馴染みのない話でしょう。

シバッタマン

会社に対する忠誠心や仕事に対する考え方の違いなど、現代とひと昔前では大きく変わり始めています。「そんな薄情なことを!」と思われてしまうことも十分に有り得ます。

退職代行業者がわざわざその情報を周囲の方々に周知することはありえませんが、会社を辞めてしまったということはいずれ知られることですよね。

辞め方を根掘り葉掘りと聞かれることはあまりないと思いますが、「退職を自分で言いだせず退職代行を利用した」と聞いて理解を示してくれない方もいるでしょう。退職代行の利用の際には前もってご自身の勤務状況や悩みを身近な方々に相談しておくと良いですね。

デメリット⑤:契約社員は退職代行が利用できない可能性あり

シバッタマン

契約社員、派遣社員は雇用期限が設定されたうえで雇用され、働くものです。基本的には契約社員、派遣社員は雇用期限より前に、個人の都合で退職をすることは認められていません。

 

ただし、労働者本人と会社側の双方の合意があれば、期限前の雇用期間内でも退職は認められます。

やむを得ない事情がある場合は退職可能

妊娠、出産や病気などやむを得ない事情がある場合には契約社員、派遣社員が契約期間内であっても退職することができます。

やむを得ない事情と判断され、雇用期間内でも退職可能です。妊娠や出産、病気の場合には診断書を提出すれば職場も退職を認めてくれますが、契約時の労働条件と相違があった場合や、いやがらせ行為があった場合に関しては、会社側は認めようとしない可能性が高く、しかるべき証拠を提出する必要がありそうです。

やむ得ない事情とは
  • 本人の妊娠、出産
  • 本人の病気
  • 家族の病気による介護
  • 契約時の労働条件と相違があった場合(休日設定、賃金、残業等)
  • いやがらせ行為があった場合(セクハラ、パワハラ)

デメリット⑥:退職しようとしている会社から親に連絡の可能性もある

辞めた後に退職した会社から連絡が来たり、親に連絡がいってしまったりすることがないか心配ですよね。

シバッタマン

 不安な場合は退職代行にお願いすると、本人や親に連絡しないでくださいと伝えてくれます。ただ、あくまでもお願いであって強制はできないため、稀に約束が守られないこともあるようです。

 なお、会社からの連絡については、基本的に取らなくても大丈夫かと思います。もし要件が気になるようでしたら、退職代行にお願いをして要件を聞いてもらうこともできるので相談してみましょう。

デメリット⑦:退職を認めてくれないケースがある

退職代行の成功率は、多くの業者が成功率100%と非常に高い確率を誇っています。

 非常に安い価格設定をしている悪質な業者だと、もしかすると退職代行失敗もあり得るかもしれないので注意が必要です。

シバッタマン

成功率100%の業者は、HPにその実績を載せていることもあるので参考にしてみてください。それでも、本当に成功するのか不安がある人は、退職代行失敗時に返金保証してくれるサービスがある業者を選ぶのもひとつの手です。

 

他に、退職代行に依頼した後、すぐに辞めることができるのかどうかも気になりますよね。

退職代行サービスの多くは即日対応してくれます。即日対応であれば、退職代行を利用した次の日から出勤しなくても良くなります。ただ、即日対応をしていない業者もありますので、依頼をする前にすぐに退職できるかを確認しておきましょう。

デメリット⑧:退職に失敗する可能あるある

あとあとおつたえしますが、弁護士資格をもたない退職代行サービスは会社の違法性を追求することはできません。

シバッタマン

そのため、退職代行サービスを利用して退職届を提出したとしても、会社側が固くなに退職届けを受理しようとしなければ退職することはできないのです。

弁護士資格を持たない退職代行サービスでは、失敗した場合代行作業代金の返金サービスを設けている業者や、相談役として弁護士を置き、弁護士の指導のもと法律に違反しない範囲で会社側と交渉をしてくれる退職代行サービス業者もあります。

デメリット⑨:退職代行には悪徳業者も存在する

シバッタマン

弁護士資格を持たない退職代行サービスの中には、悪徳業者もあります。代行作業料を請求しておいて、実際には退職届の代行をしてくれないという詐欺を働く業者もあります。

まだまだ新しく生まれてきた業種ですので、玉石混合が著しい分野と言えるでしょう。弁護士資格を持たない退職代行サービスを利用する際には口コミをしっかりチェックしたり、失敗した際には返金サービスはあるのかなど確認してから利用しましょう。

デメリット⑩:損害賠償や懲戒解雇のリスクがゼロではない

損害賠償は?

シバッタマン

損害賠償とは、労働過程での故意や過失によって会社や利用者、第三者に損害を与えた場合に発生する責任と賠償金のことです。

退職代行業者を利用して退職をする場合、基本的に利用者は退職代行業者としか連絡を取り合わないため退職代行業者と会社側が直接どのようなやり取りを行っているのかは正確には分かりません。

そこを悪用する質の悪い退職代行業者に依頼してしまうと正規の手順で退職手続きが行われず、会社側とトラブルになり損害賠償請求に発展することがあるのです。

懲戒解雇は?

損害賠償だけではなく、懲戒解雇されてしまったというケースも存在します。

シバッタマン

懲戒解雇とは、その会社の秩序を著しく乱したり悪影響を及ぼした労働者に対するペナルティーとして行われる雇用契約の解雇のことです。結果的には会社を辞められるので良いのでは?と思う方もいるかもしれませんが、良いことは一切ありません。

 

  懲戒解雇は、日本の労働間で許容されている罰として最も重い処分になっています。懲戒解雇は例えば、「会社の経費を横領した」、「資格や経歴の大幅な詐称を行っていた」、「セクシャルハラスメントやパワーハラスメントを行った」などの法律にも触れる重大な過失を起こしたことに対して適用されます。

  世界基準でも日本の労働者の立場は手厚く保護されていてその中でも最も重い罰である懲戒解雇を受けたという事実は、今後の再就職に甚大な影響を及ぼすのです。

 悪質な退職代行会社を利用してしまうと、損害賠償のケースと同様に会社側からしたら飛んだように退職してしまったり、退職手続き自体が上手く行われず長期の無断欠勤とみなされて懲戒解雇の処分が下されてしまうリスクがあるのです。

【退職代行デメリット】注意点?

退職代行を選ぶ際のポイントって何?

シバッタマン

退職代行を選ぶ際のポイントについて紹介します。退職代行を選ぶ際に、必ず確認したいのが以下の2点です。

退職代行を選ぶ際のポイント
  • 運営団体が弁護士か民間企業か
  • 相談のみなら無料かどうか

現在、退職代行サービスを提供しているのは弁護士事務所などの法律のプロか、一般的な民間企業のいずれかです。利用者の抱えている状況や、対応してほしい内容によって適した方を選択する必要があります。

利用者が自分に合った退職代行サービスを選ぶには、法律家による退職代行と民間企業による退職代行にどんな違いがあるのかをきちんと把握しておかなければなりません。

また、申込み後のはじめての相談を無料で行ってくれる退職代行サービスもあります。詳しい話を聞いた結果、やっぱり利用しないという場合には無料相談を行っているところが嬉しいですよね。更に、退職代行サービスの中には相談だけでもかなりの支払いを求めてくるような、悪徳業者が存在することも覚えておかなくてはいけません。

弁護士か民間企業の違いって何?

シバッタマン

退職代行には大きく分けて2つの種類があると先ほど述べました。退職代行の団体によって扱っている業務の内容が異なりますので、まずはその違いを確認しましょう。

民間企業による退職代行と、弁護士による退職代行の取扱内容にははっきりとした差が生じます。

2つの種類内容
民間企業による退職代行利用者に代わって退職希望の旨を企業に伝える
弁護士による退職代行「退職通知」を弁護士の名義で企業に発送

弁護士による退職代行は「退職通知」を弁護士の名義で企業連絡します。

退職に関わる保険・税金関係や書類手続きに関して、利用者の代理人として企業と交渉もしてくれます。その違いをざっとまとめると以下のようになります。

民間の退職代行のサービス内容

シバッタマン

下記のようにサービスを比較してみると、弁護士による退職代行の方が様々な事象に対応してくれることがわかります。

こういった違いは、やはり法律に則って相手と交渉する能力を持ち合わせているかいないかによるところが大きいでしょうね。

 利用者側が自分自身の状況をよく考え、どちらの方がスムーズに退職できるかを見極めると良いですね。

  弁護士による退職代行を利用するケースでは、勤務先から利用者への連絡を抑制することができますが、民間企業の場合には回避できません。

民間の退職代行のサービス
  • 利用者が退職を希望している旨を勤務先に伝えてくれる
  • オプションとして退職後の転職サポートをしてくれる場合がある

弁護士による退職代行のサービス内容

    民間の退職代行のサービス
    • 勤務先に弁護士の名義で「退職通知」を発送してくれる
    • 未払いの給与や残業代、退職金の交渉をしてくれる
    • 会社有責の場合の慰謝料の請求も代行してくれる
    • 退職の日程調整や書類手続きのサポートをしてくれる

退職代行を選ぶ基準はどうすればよいの?

シバッタマン

退職代行は何を基準に選べばよいのでしょうか。ここで考えなえればならないのが、自分自身と勤務先の関係性です。

 退職代行を利用したい理由はどいういったところにあるのか、ということです。

 自分の都合で、企業側には非がないけれどただただ辞めたいのか、または就労環境や給与、待遇面などで企業側が何らかのペナルティを犯しているのか。両者の具体的な退職希望理由についていくつか例を紹介してみます。

自己都合による退職

自己都合の退職
  • 勤務先に落ち度はなく、円満に勤務しているので穏便に退職したい
  • 友人や家族のツテで入社したため、退職を言い出しにくい
  • 産休や育休など自己都合による長期休暇を取得したいが、取得できる環境ではない
  • ミスをしてしまい、居づらくなってしまった
  • その他、自分で退職を言い出す勇気がない

会社都合による退職

    自己都合の退職
    • 過度な残業をさせられているが給与には反映されていない
    • パワハラやセクハラなど企業側からハラスメントがあった
    • 賃金の未払いがあり、それをスムーズに回収して辞めたい
    • 退職の意向を伝えているのに取り合ってくれない
    • 退職時の有給休暇の消化を一方的に拒否された
    • 大きなミス犯した後など、退職の際に企業側から逆に訴えられないか不安

退職後のことは自分で解決できるなら民間の退職代行がおすすめ

 

シバッタマン

退職後のことは自分自身で解決できるので、とにかく退職の意向が伝えられないという方であれば民間企業が運営する退職代行で十分です。

「退職するにあたって企業側と何らかの交渉が必要」な場合や「企業側が退職の手続きをとってくれない」など労働者を守る法律に抵触している場合などは弁護士が運営する退職代行を利用する必要があります。

【退職代行デメリット】メリットはあるの?

代職代行会社が労働者に代わりに退職を言い出してくれるので安心ができる

シバッタマン

退職の意思というのは、なかなか言い出しにくいものです。それがブラック企業やパワハラが横行しちえる職場であるのならば、なおのことですよね。

退職代行サービスは、自分と会社の間に入って退職届を提出してくれるサービスですので、退職の意思をなかなか言い出せないという方におすすめのサービスです。

職届けをなかなか受理してもらえなくても退職代行に依頼さえすれば退職できる

退職代行サービスの中には弁護士資格を持つ人が代行してくれる業者もあります。弁護士資格をもった退職代行サービスでは、違法性を会社に訴えることでスムーズに退職までをサポートしてくれます。

周囲の視線をきにせず退職できる

職場を辞めたい人はたくさんいるのに、みんな言い出せずに我慢して働いている、という場合、自分ひとりが退職届を出してしまうと、同僚の目が気になってしまいますよね。「

シバッタマン

「あの人やめるんだって」と退職日までの間、白い目で見られたり、どこかよそよそしい、ギスギスした雰囲気になってしまうこともあります。

退職代行サービスでは、本人に代わって退職届けを出してくれるサービスなので、同僚の目も気になりません。

職場の人間に申し訳ないという気持ちがあっても退職できる!

企業そのものはブラックだったとしても、直属の上司はとても良い人で申し訳なくてなかなか言い出せない、という人もいることでしょう。

退職代行サービスを利用すれば自分で退職の意思を言いだすわけではないので、情に流されずに退職することができます。

相談はLINEやメールでもまずは無料相談という業者が多い

シバッタマン

弁護護士資格のを持たない退職代行サービスの場合には、相談窓口は電話や実際に事務所に出向いた面談形式だけではなく、LINEやメールでもOKという業者が多いです。

退職代行サービスを利用することはとても勇気がいることです。もちろん、実際に退職代行サービス担当者に会ってお話しできれば良いのでしょうけれど、緊張してしまう人や面談の時間をなかなか確保できない人もいます。

そんな場合には、LINEやメールで相談できるということは気軽に利用できますし、申し込みまでの心理的なハードルも下がりますよね。

退職代行のおすすめをご紹介しますね。

おすすめ① 退職代行Jobs(後払いOKです)

シバッタマン

辞めるんですは、後発ながら7,000件も退職代行実績がある人気のサービスです。


そして、費用も27,000円(税込)とて転職代行サービスの相場より安いにも関わらず下記の充実としたサービスがあります。

特に後払いOKが人気の秘訣です。

 退職代行Jobsのサービス
  • 24時間365日対応している
  • Jobsは弁護士監修なのに27,000円!!
  • 即日退職に可能である。
  • 退職率100%!万が一だが退職できなけれ全額返金
  • 現金後払いOK!!
  • 全国対応全ての都道府県で代行実績あり
  • 有給休暇の無料申請サポート
  • 無制限で相談可能
  • 案件に関わらず追加費用は一切不要
  • 退職が完了するまで期間無制限でフォロー

労働組合であり、顧問弁護士から業務指導も受けています。

デメリット・欠点といえる箇所が見当たらない退職代行サービスとなっています。

項目情報
会社名株式会社アレス
電話番号03-6279-3967
住所大阪府大阪市東淀川区上新庄3-14-12-1202
労働組合合同労働組合ユニオンジャパン

おすすめ②「退職代行ニコイチ」(退職代行サービスで一番歴史があり実績がある)

シバッタマン

実績で選ぶのならば退職代行ニコイチは優秀で、創業17年の会社が運営していて、36,000人以上をすでに退職させてきた豊富な実績を持ちます。(2022年12月時点)実績があるので間違いなく退職できるノウハウや経験をもっています。

おすすめ③辞めるんです(後払いOK)

シバッタマン

「お金払ったけど、連絡が途絶えた」「先に払うのはなんか不安…」
こういった声をよく聞きますが、辞めるんですは後払いOKなので退職後にお支払いをしてもできるのがおすすめです。

サービスの利用後(退職完了)にお支払いするので、悪徳な業者に騙されることはありません!

 退職代行ニコイチのサービス
  • 業界相場の27,000円で後払い可能
  • 即日退社可能/24時間365日対応
  • 弁護士監修なので、退職後のトラブル一切なし/退職成功率100%嬉しい有給消化サポート付き


項目情報
会社名LENIS Entertainment株式会社
住所東京都新宿区高田馬場4-18-15第2中村ビル
労働組合

おすすめ④ガーディアン(一般法人と弁護士の強みを”唯一”持つ存在)20代に強み

シバッタマン

東京都労働委員会に認証されている法適合の合同労働組合なので、違法性なく安心・確実に即日退職ができます。

     退職代行ニコイチのサービス
    • 業界相場の29,800円で後払い可能
    • 24時間365日対応
    • 退職代行という労働問題において一般法人(株式会社など)と弁護士の強みを”唯一”持つ存在
    • 即日から出社せず退職
項目情報
会社名LENIS Entertainment株式会社
住所〒160-0004 東京都新宿区四谷1丁目15 B棟1階3号室 アーバンビルサカス8
労働組合東京労働経済組合

退職代行SARABA

シバッタマン

24時間年中無休で営業しており即日退職にも対応し
100%返金保証制度付きと、非常に安心感がある業者です。

退職代行のサービスの中でも価格の安さに定評があるのがこちらです。
申し込み方法:お問い合わせフォーム、またはLINEから依頼
退職までにかかる期間:即日退職可能
利用料金:一律で29,800円
特徴:24時間対応で、即日退職が可能です。さらに、LINEから申し込みができる点でも利用のし安さがあります。料金は先払いとなりますが、退職できなかった際には「全額返金保証」があるなど利用者にとって安心できる要素も盛り込まれています。

 退職代行ニコイチのサービス
  • 利用料金:一律で29,800円
  • 即日退社可能/24時間365日対応
  • さらに、LINEから申し込みができる点でも利用のし安さがあります。料金は先払いとなりますが、退職できなかった際には「全額返金保証」があるなど利用者にとって安心できる要素も盛り込まれています。
項目情報
会社名株式会社株式会社スムリエ
住所〒822-1405 福岡県田川郡香春町中津原1533-30
労働組合退職代行SARABAユニオン

まとめ:【退職代行デメリット】メリットの紹介!サービスの問題点

いかがでしょうか。

【退職代行デメリット】メリットもありサービスを把握しようについておつたえしました。

退職代行についてデメリットとメリットはおわかりいただけましたでしょうか。

退職の申し出というのはなかなか勇気が必要なことですよね。

退職代行会に退職の意思を伝えてくれたり、必要な交渉を行ってくれる退職代行はとてもありがたいサービスです。

けれど、その利用にはやはりデメリットがあることを紹介しました。デメリットを理解したうえで退職代行を利用すれば間違いなく素晴らしいサービスだと思いまうす。メリットばかりですので、心がやむくらいなら退職代行を利用して退職してしまうのもよいかもしれませんね!!!

【退職代行デメリット】メリットもありサービスを把握しよう

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この記事を書いた人

精神障害者保健福祉手帳 保持者&障害年金受給者身体です。今は発達障害の就労支援に通っています。退職代行の利用経験もあります。

障害手帳もちで会社はクビになり今は無職です。この発達障害のブログを作成することが心の支えです。家族もローンもあります。発達障害でも頑張れるを皆様にお届けします

発達障害のため転職経験も多いですIT業界で働いていたので、転職経験についてもお伝えします。

【資格】
Webディレクション資格認定者、Google アナリティクス個人認定資格(GAIQ)など他 IT資格を取得

オンラインだからこそできるサポートを大切にしていきます。

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