【退職代行デメリット】メリットの紹介！サービスの問題点

皆さんは「退職代行」サービスをご存じですか？

退職代行のデメリットがきになる人が多いと思います。率直におつたえします。

退職代行にはメリットもあります。

近年の慢性的な人手不足により、あらゆる業界でブラック企業が増えてきた結果、辞めたくても辞めたいと言えずに悩んでいる人のためにできた新しいサービスです。

つまり、会社を辞めたい人に代わって、辞めたい旨を勤務先に伝えてくれる、辞めたいことを言い出せない方にとっては非常にありがたいサービスになります。

【退職代行デメリット】メリットのサービス紹介！ニコイチやSARABAの問題点

まず退職代行サービスって何なの？

退職代行とは、ある種、今の時代に非常にマッチした新しいサービスになります

言ってしまえばなんてことはないのですが、上司に「ちょっとお時間よろしいでしょうか？」というまでの心の葛藤は、数十年経っている今でも鮮明に覚えています。

　

ところが退職代行サービスを利用すれば、私のような思いをすることなく、第三者のプロが勤務先に退職の意向を伝えてくれるわけですから、本当にありがたいサービスだと思います。

　ただ、できて間もない業界であるだけでなく、そもそも、労働に関する法律は一般的に分かりづらいと認識されているので敬遠されており、働いていらっしゃる多くの方は、その法律のことをあまりよくご存じではありません。

退職代行は違法ではない

「退職の意向を伝える」という行為だけならば、本人の口から言うことが一番だとは思います。

その一方で、一般的に企業の多くは退職の意思表示として、文書による退職願の提出を求めます。

つまり、たいていの会社では、口頭で退職の意思を聞くだけではなく、退職願を提出して貰い受理することではじめて、退職を認めているのです。

くの企業では結論的には、本人から退職届を出してもらうことで退職を認めているわけですから、退職代行業者が行っている「依頼主の退職したいという意向を口頭で勤務先に伝える行為」はあくまでも「依頼主の退職のお手伝い」であるだけなので、違法にはあたらない、というわけです。

【退職代行デメリット】を解説

デメリット①：ハラスメントの慰謝料の請求には費用がかかる

　ハラスメントに対し、会社には対策を取る義務があります。「職場環境配慮義務」になります。つまり会社には、従業員が安心して働ける環境をつくる義務がある、というわけなのです。もし退職予定者が「ハラスメントにより退職するわけだから、何も対策をとらなかった会社は慰謝料を支払うべきだ」と感じた場合は、慰謝料を請求することが可能になります。

引用元：職場環境配慮義務

退職代行業者は対応することができませんが、弁護士は依頼主の勤務先との交渉可能です。ただ弁護士に頼むだけあり費用がかかります。

デメリット②：同企業への再就職が難しい

　ましてや、通常であれば本人から直接勤務先に申し出るべきことを、第三者から突然告げられることになるのです。退職者が出ればその穴を埋めなければなりませんし、勤務先の同僚にも負担のかかることです。

退職代行を利用しての退職の後に、同企業に再就職することは非常に難しくなりますよね。退職したは良いけれど次の勤務先が見つからず、「やっぱり戻りたい」と思っても希望は大変薄いということを認識した上での利用が求められます。

デメリット③：罪悪感が残る場合がある

退職代行を利用する方が正義感の強い方である場合、自ら退職を告げることができなかった点を気にして引きずってしまう場合があるでしょう。

そういったことに耐えられないという場合には退職代行を利用するのではなく、自ら勇気を出して退職の旨を伝えたほうがよほどスッキリとした気持ちで過ごせますね。ご自身の性格をよく考えたうえで利用したほうが懸命です。

デメリット④：周囲からの理解が得られない可能性あり

退職代行というサービスが大々的に知られ始めたのはごく最近のことです。若い方々には比較的浸透し始めていますが、年配の方々にとってはなかなか馴染みのない話でしょう。

退職代行業者がわざわざその情報を周囲の方々に周知することはありえませんが、会社を辞めてしまったということはいずれ知られることですよね。

辞め方を根掘り葉掘りと聞かれることはあまりないと思いますが、「退職を自分で言いだせず退職代行を利用した」と聞いて理解を示してくれない方もいるでしょう。退職代行の利用の際には前もってご自身の勤務状況や悩みを身近な方々に相談しておくと良いですね。

デメリット⑤：契約社員は退職代行が利用できない可能性あり

　

ただし、労働者本人と会社側の双方の合意があれば、期限前の雇用期間内でも退職は認められます。

やむを得ない事情がある場合は退職可能

妊娠、出産や病気などやむを得ない事情がある場合には契約社員、派遣社員が契約期間内であっても退職することができます。

やむを得ない事情と判断され、雇用期間内でも退職可能です。妊娠や出産、病気の場合には診断書を提出すれば職場も退職を認めてくれますが、契約時の労働条件と相違があった場合や、いやがらせ行為があった場合に関しては、会社側は認めようとしない可能性が高く、しかるべき証拠を提出する必要がありそうです。

デメリット⑥：退職しようとしている会社から親に連絡の可能性もある

辞めた後に退職した会社から連絡が来たり、親に連絡がいってしまったりすることがないか心配ですよね。

　なお、会社からの連絡については、基本的に取らなくても大丈夫かと思います。もし要件が気になるようでしたら、退職代行にお願いをして要件を聞いてもらうこともできるので相談してみましょう。

デメリット⑦：退職を認めてくれないケースがある

退職代行の成功率は、多くの業者が成功率100％と非常に高い確率を誇っています。

　非常に安い価格設定をしている悪質な業者だと、もしかすると退職代行失敗もあり得るかもしれないので注意が必要です。

　

他に、退職代行に依頼した後、すぐに辞めることができるのかどうかも気になりますよね。

退職代行サービスの多くは即日対応してくれます。即日対応であれば、退職代行を利用した次の日から出勤しなくても良くなります。ただ、即日対応をしていない業者もありますので、依頼をする前にすぐに退職できるかを確認しておきましょう。

デメリット⑧：退職に失敗する可能あるある

あとあとおつたえしますが、弁護士資格をもたない退職代行サービスは会社の違法性を追求することはできません。

弁護士資格を持たない退職代行サービスでは、失敗した場合代行作業代金の返金サービスを設けている業者や、相談役として弁護士を置き、弁護士の指導のもと法律に違反しない範囲で会社側と交渉をしてくれる退職代行サービス業者もあります。

デメリット⑨：退職代行には悪徳業者も存在する

まだまだ新しく生まれてきた業種ですので、玉石混合が著しい分野と言えるでしょう。弁護士資格を持たない退職代行サービスを利用する際には口コミをしっかりチェックしたり、失敗した際には返金サービスはあるのかなど確認してから利用しましょう。

デメリット⑩：損害賠償や懲戒解雇のリスクがゼロではない

損害賠償は？

退職代行業者を利用して退職をする場合、基本的に利用者は退職代行業者としか連絡を取り合わないため退職代行業者と会社側が直接どのようなやり取りを行っているのかは正確には分かりません。

そこを悪用する質の悪い退職代行業者に依頼してしまうと正規の手順で退職手続きが行われず、会社側とトラブルになり損害賠償請求に発展することがあるのです。

懲戒解雇は？

損害賠償だけではなく、懲戒解雇されてしまったというケースも存在します。

　

　　懲戒解雇は、日本の労働間で許容されている罰として最も重い処分になっています。懲戒解雇は例えば、「会社の経費を横領した」、「資格や経歴の大幅な詐称を行っていた」、「セクシャルハラスメントやパワーハラスメントを行った」などの法律にも触れる重大な過失を起こしたことに対して適用されます。

　　世界基準でも日本の労働者の立場は手厚く保護されていてその中でも最も重い罰である懲戒解雇を受けたという事実は、今後の再就職に甚大な影響を及ぼすのです。

　悪質な退職代行会社を利用してしまうと、損害賠償のケースと同様に会社側からしたら飛んだように退職してしまったり、退職手続き自体が上手く行われず長期の無断欠勤とみなされて懲戒解雇の処分が下されてしまうリスクがあるのです。

【退職代行デメリット】注意点？

退職代行を選ぶ際のポイントって何？

現在、退職代行サービスを提供しているのは弁護士事務所などの法律のプロか、一般的な民間企業のいずれかです。利用者の抱えている状況や、対応してほしい内容によって適した方を選択する必要があります。

利用者が自分に合った退職代行サービスを選ぶには、法律家による退職代行と民間企業による退職代行にどんな違いがあるのかをきちんと把握しておかなければなりません。

また、申込み後のはじめての相談を無料で行ってくれる退職代行サービスもあります。詳しい話を聞いた結果、やっぱり利用しないという場合には無料相談を行っているところが嬉しいですよね。更に、退職代行サービスの中には相談だけでもかなりの支払いを求めてくるような、悪徳業者が存在することも覚えておかなくてはいけません。

弁護士か民間企業の違いって何？

民間企業による退職代行と、弁護士による退職代行の取扱内容にははっきりとした差が生じます。

2つの種類	内容
民間企業による退職代行	利用者に代わって退職希望の旨を企業に伝える
弁護士による退職代行	「退職通知」を弁護士の名義で企業に発送

弁護士による退職代行は「退職通知」を弁護士の名義で企業連絡します。

退職に関わる保険・税金関係や書類手続きに関して、利用者の代理人として企業と交渉もしてくれます。その違いをざっとまとめると以下のようになります。

民間の退職代行のサービス内容

こういった違いは、やはり法律に則って相手と交渉する能力を持ち合わせているかいないかによるところが大きいでしょうね。

　利用者側が自分自身の状況をよく考え、どちらの方がスムーズに退職できるかを見極めると良いですね。

　　弁護士による退職代行を利用するケースでは、勤務先から利用者への連絡を抑制することができますが、民間企業の場合には回避できません。

弁護士による退職代行のサービス内容

民間の退職代行のサービス
• 勤務先に弁護士の名義で「退職通知」を発送してくれる
• 未払いの給与や残業代、退職金の交渉をしてくれる
• 会社有責の場合の慰謝料の請求も代行してくれる
• 退職の日程調整や書類手続きのサポートをしてくれる

退職代行を選ぶ基準はどうすればよいの？

　退職代行を利用したい理由はどいういったところにあるのか、ということです。

　自分の都合で、企業側には非がないけれどただただ辞めたいのか、または就労環境や給与、待遇面などで企業側が何らかのペナルティを犯しているのか。両者の具体的な退職希望理由についていくつか例を紹介してみます。

自己都合による退職

会社都合による退職

自己都合の退職
• 過度な残業をさせられているが給与には反映されていない
• パワハラやセクハラなど企業側からハラスメントがあった
• 賃金の未払いがあり、それをスムーズに回収して辞めたい
• 退職の意向を伝えているのに取り合ってくれない
• 退職時の有給休暇の消化を一方的に拒否された
• 大きなミス犯した後など、退職の際に企業側から逆に訴えられないか不安

退職後のことは自分で解決できるなら民間の退職代行がおすすめ

　

「退職するにあたって企業側と何らかの交渉が必要」な場合や「企業側が退職の手続きをとってくれない」など労働者を守る法律に抵触している場合などは弁護士が運営する退職代行を利用する必要があります。

【退職代行デメリット】メリットはあるの？

代職代行会社が労働者に代わりに退職を言い出してくれるので安心ができる

退職代行サービスは、自分と会社の間に入って退職届を提出してくれるサービスですので、退職の意思をなかなか言い出せないという方におすすめのサービスです。

職届けをなかなか受理してもらえなくても退職代行に依頼さえすれば退職できる

退職代行サービスの中には弁護士資格を持つ人が代行してくれる業者もあります。弁護士資格をもった退職代行サービスでは、違法性を会社に訴えることでスムーズに退職までをサポートしてくれます。

周囲の視線をきにせず退職できる

職場を辞めたい人はたくさんいるのに、みんな言い出せずに我慢して働いている、という場合、自分ひとりが退職届を出してしまうと、同僚の目が気になってしまいますよね。「

退職代行サービスでは、本人に代わって退職届けを出してくれるサービスなので、同僚の目も気になりません。

職場の人間に申し訳ないという気持ちがあっても退職できる！

企業そのものはブラックだったとしても、直属の上司はとても良い人で申し訳なくてなかなか言い出せない、という人もいることでしょう。

退職代行サービスを利用すれば自分で退職の意思を言いだすわけではないので、情に流されずに退職することができます。

相談はLINEやメールでもまずは無料相談という業者が多い

退職代行サービスを利用することはとても勇気がいることです。もちろん、実際に退職代行サービス担当者に会ってお話しできれば良いのでしょうけれど、緊張してしまう人や面談の時間をなかなか確保できない人もいます。

そんな場合には、LINEやメールで相談できるということは気軽に利用できますし、申し込みまでの心理的なハードルも下がりますよね。

退職代行のおすすめをご紹介しますね。

退職代行SARABA

退職代行のサービスの中でも価格の安さに定評があるのがこちらです。
申し込み方法：お問い合わせフォーム、またはLINEから依頼
退職までにかかる期間：即日退職可能
利用料金：一律で29,800円
特徴：24時間対応で、即日退職が可能です。さらに、LINEから申し込みができる点でも利用のし安さがあります。料金は先払いとなりますが、退職できなかった際には「全額返金保証」があるなど利用者にとって安心できる要素も盛り込まれています。

項目	情報
会社名	株式会社株式会社スムリエ
住所	〒822-1405　福岡県田川郡香春町中津原1533-30
労働組合	退職代行SARABAユニオン

まとめ：【退職代行デメリット】メリットの紹介！サービスの問題点

いかがでしょうか。

【退職代行デメリット】メリットもありサービスを把握しようについておつたえしました。

退職代行についてデメリットとメリットはおわかりいただけましたでしょうか。

退職の申し出というのはなかなか勇気が必要なことですよね。

退職代行会に退職の意思を伝えてくれたり、必要な交渉を行ってくれる退職代行はとてもありがたいサービスです。

けれど、その利用にはやはりデメリットがあることを紹介しました。デメリットを理解したうえで退職代行を利用すれば間違いなく素晴らしいサービスだと思いまうす。メリットばかりですので、心がやむくらいなら退職代行を利用して退職してしまうのもよいかもしれませんね！！！