退職代行サービスの火付け役とも言えるのがEXITといってもいいのではないでしょうか。
テレビや雑誌といったメディアで取り上げられることも多いので、退職代行サービスの中でも知名度が高いです。
メディア掲載によって飛躍的に知名度を上げ、これまで以上に依頼件数を着実に増やしているので、実績も業界トップクラスといっても過言ではないのでしょうか。
また、2017年春のサービス開始以来、退職に失敗した事例はありません。
今回の記事では【退職代行EXIT評判・口コミ】失敗?違法?トラブルはない?についてお伝えします。
- 業界最安値の2万円で品質が高い
- 業界のパイオニア的存在でありテレビ・WEBでの紹介も多く知名度が高い
- 退職代行成功率は100%追加料金は一切なし
- 会社と交渉ができないため退職手続きで会社に人間にあうことになってしまう可能性はある
- 有休消化や会社を訴えたい方にはお勧めはできない。裁判まで考えるなら弁護士の退職代行サービスを選択
- ただでさえ安いのに2回目の利用がより安価となるため退職癖がついてしまう恐れがある
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【退職代行EXIT評判・口コミ】失敗?違法?トラブルはない?
退職代行の先駆けとも言える企業で、過去に取り扱った案件の数も最もお多いのが特徴です。深夜でもできる限り対応してくれ、必要な場合には転職サポートを受けることもできます。ただ、利用している人の口コミをききたいとおもいますのでお伝えします。
私が取材したなかでのEXITの評判は?
「EXIT」を使い会社を辞めた派遣社員の20代女性の話(生命保険会社に3年勤務)したかたの取材ができましたので口コミとしてお伝えします。
女性は派遣社員として都内にある某保険会社に3年間勤めていました。派遣先の人材不足により退職を考えるようになってしまいました。
新規のプロジェクトによって部署の人数が半分に減らされる事態が起こってしまい。異動の後に毎日4,5時間残業をしないと帰れなくなってしまいましたそして思い切って派遣会社の担当者に相談する事にしました。
しかし帰ってきた答えは意外な言葉でした。「事務職は働いた期間がキャリアになるんだから、文句を言わないで働いた方が身のためになる。あと派遣先に迷惑がかかるから辞められると困る。」などと言われてしまいました
退職代行EXITに相談となりました。
一か月程我慢をしていましたがある日何気なく見ていたネットニュースで退職代行サービスの「EXIT」が取り上げられていました。女性は仕事の昼休みに思い切ってLINEで連絡することにしました。すると5分もしないうち既読が付き個人名や年齢など必要事項を送る様に連絡がありました。そして送ると今度は振込先の口座が送られてきました。前払い金である50,000円を振り込みましたがここで疑問が沸きます。「本当に退職出来るのか・・・」と半信半疑でしたが業者から入金確認の旨があり翌日に退職を実行出来ると連絡がありました。その日の午後はそわそわした気持ちで机の荷物を片付け帰宅しました。次の朝、会社に行く時間になっても出社せず業者から連絡が来るのを待っていました。そして10時過ぎに連絡があり無事に退職出来たという連絡が入りました。最初は戸惑いがありましたが時が経つにつれてすがすがしい気分になっていました。自分の時間や身を守るためにEXIT」を使うことは正しかったと思い充実した日々を過ごしているそうです。
退職代行を利用する主な理由として「上司のパワハラ」「引継ぎの完了」「退職話をかわされる」と言った理由があります。
退職代行EXITの良い口コミ①:メンタルがやばかったけど無事退職できた
今日付で退職! 営業事務なのに事務仕事やらしてもらえなかったし、怒鳴られたり無視されたりでメンタル来てたけど、無事退職出来た
退職代行EXITの良い口コミ②:今まで利用した退職代行ランキングで一位
今まで使ってきた退職代行ランキング 1 exit 2SARABA 3男の退職代行
退職代行EXITの良い口コミ③パワハラに困っている人は問い合わせがが多いので問題なくやめる
どうやらパワハラの問い合わせが多いようです。
退職代行EXITで「パワハラがひどい」て相談がよくあるんだけど、一番ひどかったのは「クレーンで吊るされて服を破かれる、ヘルメットがへこむくらい鉄の棒でなぐられる」てやつ。相談相手間違えてねーか、警察いってくれって思ったけど、きっとそんな風に考えられないくらいおいつめられてたんだな
退職代行EXITの悪い口コミ①違法でないの?
退職代行EXITは違法ではありません。下記のような口コミはありますが、弁護士ではないため交渉はできないようです。あくまでも退職者代わりに退職の意思を伝えるだけのようです。よってそれであるため違法ではありません。
退職代行EXITではそのような行為はおこなっていません
世の中弁護士サービスの退職代行もありますが、それは損害賠償を考えて居る場合には弁護士の退職代行を検討をしたほうが良いかと思います。ただ、弁護士による退職代行サービスはかなりの値段がかかります。
会社で上司が退職の話で相手にもしてもらえないなどであれば、退職代行EXITなどでも問題はありません。
退職代行サービスのEXITって違法じゃないんですか? 弁護士から指導を受けているだけで弁護士の方が手続きしてくれるわけではないですよね? 実際辞めれた方はいるんですか?
引用元:退職代行EXITは違法では?(YAHOO知恵袋)
退職代行EXITの悪い口コミ②EXITで少し前まで分割払いがなくなった
退職代行EXITではなく利用するユーザの問題ではありますが費用を支払わずにバックレようとした人がいたようですね。
退職代行EXITで少し前まで分割払いを受け付けてたんだけど、残額払わずにバックレようとする奴がたまにいた。その中で最強だったのが、バックレて前の料金まだ払ってないのにもう一回依頼してきて通常の5分の1の料金でやってくれと言ってきた奴。その度胸があれば自分で辞めれるだろと思ってマジ笑った
【退職代行EXIT評判・口コミ】メリットはなに?
①業界最安値の2万円で品質が高い
EXITは業界最大手として、最も多くの退職代行を実施している会社です。
あらゆるケースでスムーズな退職を実現するノウハウを持っており、従業員への教育を徹底することで、非常に満足度の高いサービスを提供しています。
②業界のパイオニア的存在でありテレビ・WEBでの紹介も多く知名度が高い
「EXIT」は退職代行サービスのパイオニアであり、最大手の退職代行業者です。毎年1万件以上のあらゆるケースで退職を実現しています。
EXITは退職代行のパイオニアとして、TV・Webメディア・新聞など、様々なメディアから多くの取材を受けてきたため知名度が抜群に高いです。
下記のように主要なテレビ局や新聞社、雑誌でとりあげられています。つまりとても安心したサービスであるため、メディアからの取材があるのです。
知名度が高いということは、社会的信頼度が高く、安全であることに他なりません。
メリット2.退職代行成功率は100%
『EXIT』のすごいところと言えば、ホームページに明記されています。
「数千件のご相談に対応させていただきましたが、退職できなかったケースというのは今までに一件もありません」という事実です。つまり退職成功率は100%なのです!
退職成功率が100%なんて当たり前のことでは?」と思うかもしれませんが、決してそうではありません。
なぜならば、退職代行業者ができることと言えばあくまで「依頼者の退職意向を伝えること」だけなのです。
依頼主の勤務先は「退職代行業者の話を聞くだけで、依頼主の退職の意向を却下すること」は全然可能なわけです。そんな中で、退職成功率100%を維持し続けているのは純粋にすごいことだとわかりますよね。
メリット3.追加料金は一切なし
画像引用元:代職代行EXIT公式サイト(追加料金がかからない)
上記は退職代行『EXIT』の公式ホームページの画像です。
追加料金を徴収されないのは、安心して依頼できますよね?しかも追加料金がないのに、「即日退職」にも対応しているサービスの質の高さは素晴らしいと思います。
4.転職会社ワークボートと提携しているを利用していてキャッシュバックもあり
退職代行サービスへの相談だけならば無料」だったりは他の業者でもあります。
ただ、「転職決定人数No.1を誇る「ワークポート」と提携して」おり、「EXIT経由で「ワークポート」に登録をし、転職が決定した場合、代行費用を全額キャッシュバック(条件あり)」を行うなどサービスに関してはなかなあのものでしょう。
ここまでのサービスのため、安心の退職代行業者の代表としてNHKの『クローズアップ現代』でも取り上げられたのでしょう。
2回目以降の依頼は割引制度がある
EXITを利用して退職成功したあと、新たな会社で次の生活をスタートさせる人は多いかと思います。
いい会社に出会い長く働けることを誰しも望んでいますよね。しかし、中にはブラックな企業や、求人情報が嘘だったというようなトラブルもあります。
EXITではそういう会社に再就職してしまった場合のサポートも用意されています。
2回目以降の依頼については10,000円割引で対応してくれるのです。退職代行を何度も利用する状況にはなりたくないものですが、万が一のためにこういうサポートがあるのは心強いですね。
【退職代行EXIT評判・口コミ】注意点はあるの?
1.訴えられる可能性はゼロではない
退職代行を使っての急な退職を行った場合、損害賠償や懲戒解雇のリスクはゼロではありません。ほとんどの退職代行業者であればそのようなことで訴えられる可能性は限りなく低いですが、一部では不正なことを行っている危ない業者も存在しています。
退職代行EXITでは「訴える」と脅してくる会社はまれにありますが、実際に訴えられたケースは一度もありませんと公式サイトに記載されています。
退職するだけの労働者に対して裁判をしても勝ち目はないでしょうし、裁判をするコストを考えると会社側にとって割に合いません。
2.会社との交渉はしてくれない
弁護士以外は「交渉」ができないとされていますが、なぜ退職代行で退職できるのでしょうか?
それは、そもそも退職するのに「交渉」は必要ないからです。
日本の労働者は法律で強く守られており、退職の通知さえすれば自由に退職できると法律(民法第627条第1項)で定められています。
627条 当事者が雇用の期間を定めなかったときは、各当事者は、いつでも解約の申し入れをすることができる。 この場合において、雇用は解約の申入れの日から2週間を経過することによって終了する。 期間によって報酬を定めた場合には、解約の申入れは、次期以後についてすることができる。
引用元;民法第627条第1項(厚生労働省)
下手に交渉しようとすると話がこじれてスムーズに進まない可能性もあります。
EXITではあくまで通知・連絡に徹することで、あらゆるケースでスムーズな退職を意識しています。
3.返金保証制度はない
退職代行EXITは最安値20000円ではありますが、返金保証はありません。
後払いシステムや成功してからの退職退行サービスも存在します。ただ、それらの会社は民間企業が運営している退職代行の費用相場はだいたい3〜5万円ほどが一般的です。また、法律のプロである弁護士が運営する退職代行の費用の相場は5〜7万円ほどです。民間企業に比べてやや高くなっていますね。
【退職代行EXIT評判・口コミ】サービスの流れ
続いては退職代行EXITを利用しての退職の手順についてを説明していきます。
お問い合わせ
まずはじめに利用する退職代行業者を決めて電話やメールなどで依頼をします。また、このようなやり取りをLINEで気軽に対応してくれます
ヒアリングシートへの記入
この際に「なぜ退職を考えているのか」や、「退職の希望日」などのやり取りや相談を行います。ほとんどの退職代行業者はこの時点では料金は発生せず無料で相談することが可能です。
契約や料金の支払い
退職の希望についてのやり取りが一通り終わったら次は契約に進みます。依頼内容から業者に見積もりを出してもらってその内容に問題がなければ契約という流れになります。
契約が完了したらサービスが開始される前に料金の支払いが必要になるので先に依頼金を用意しておくこをおすすめします。
サービスの実施
契約が完了したらいよいよ退職代行会社が勤務先へコンタクトを取り、退職に向けての交渉を進めてくれます。
職場に一切行くことなく退職の手続きを進めることができます。職場の人間関係に不安があっても会社とのやり取りも業者が間に入ってやってくれるので、精神的なストレスもなく退職をできるというのも大きなメリットです。
勤務先である会社がこの退職に合意すれば、無事に契約終了となります。
この後の退職届の提出や社員証などの備品の返却は利用者が会社に届けなくてはいけませんが、郵送でも対応できるので会社に直接行くことなく退職日を迎えることができるのです。
会社側から受け取る書類も退職代行業者が郵送で届くように手配してくれるので、退職後に会社とやり取りしなくてはいけないという心配も一切ありません。
【退職代行EXIT評判・口コミ】よくある質問
- 退職代行EXITでは即日退職ができますか?
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依頼していただいたその日から出社せずに退職が可能ですが、書類上の「退職日」が即日になる保証はできかねます。書類上の「退職日」は即日になるケースのほかに、民法に則って2週間後になるケースや有給を消化した日付になるケースなどがあります。
- 退職代行EXITのサービスでは給料は退職する会社が振り込んでくれるか
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退職する場合でも働いた分の給料は通常通り支払われます。支払わないのは違法です。給料が手渡しの場合でも振り込んでいただくようお伝えしますが、必ず振込になるという保証はできかねます。
- 退職代行EXITのサービスでは有給の消化、ボーナス、退職金は取得できるか?
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有給の消化については確認させていただきます。
ほとんどの場合は有給を消化できますが、必ず消化できるという保証はできかねます。ボーナス・退職金は会社規定に則って支払われます。 - 退職代行EXITのサービスでは会社との引継ぎはどうなっているか?
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引継ぎは簡単な内容であればEXITを通して伝える形で問題ありません。
ご本人にしかわからないことが多くあるようであれば簡単にまとめておくと無難です。
まとめ:【退職代行EXIT評判・口コミ】違法?失敗?トラブル?
いかがでしょうか。
【退職代行EXIT評判・口コミ】失敗?違法?トラブルはない?についておつたえしました。
EXITはメールや電話以外にLINEでの相談や依頼に対応しています。スマホ1つで簡単に退職完了できる手軽さも魅力のひとつです。24時間対応と明記されてはいないものの、「相談当日から対応可能」「休日や深夜でも可能な限り対応」とされているので、基本的には即日対応でスムーズな退職ができるでしょう。
退職代行業者は、「慢性的な人手不足」や「ブラック企業」、「各種ハラスメント」など、現代の世相を色濃く反映している、時代にマッチした新サービス業と言えます。そのため、いろいろな年代、さまざまな雇用形態の方々が退職代行業者を絶えず利用しており、今後もますます伸びてくる業界だと考えられます。
その一方で、業界が伸びそれに伴って「関連会社の数が増える」ことと、「ちゃんとした退職代行業者の数は必ずしも比例するわけではない」という大きな問題があるのも事実です。
筆者の経験上、退職の旨を伝えるまでの時間を長引かせるのは非常にもったいないことです。
しかも現代はスピードが最重要な時代。こんな時代だからこそ、もし退職の意思が伝えられず悩んでいる方がいらっしゃるならば、退職代行業者の利用をおすすめします。
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